Como contratar secretaria – veja nossas dicas!
Não sabe como contratar secretaria? Vamos te dar otimas dicas, veja como começar!
Quem tem um consultório médico, ou mesmo um escritório, sabe que ter uma secretária para ajudar no trabalho é algo essencial. Seja por que existem muitas funões, seja por que é uma pessoa qualificada que irá te orientar melhor e melhorar seu rendimento profissional e até deixar seu trabalho mais lucrativo. Mas todo mundo sabe que hoje em dia é preciso ter cuidado na escolha de uma profissional. Para lhe ajudar, vamos mostrar aqui, algumas dicas importantes sobre como contratar uma secretária, que vão ser bem úteis. Mas antes vamos entender um pouco sobre as funções da
secretaria.Vamos lá?
Quais as funções da secretária?
De acordo com o cadastro brasileiro de ocupações, regido pelo governo, são funções da(do) secretária(o):
– Recepcionar e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros;
– Prestar atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios, hoteis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos; marcam entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes;
– Averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados; agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares;
– São responsáveis por observar normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas; fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.
Agora que já sabemos as funções, vejamos as dicas para uma boa contratação
Como contratar secretaria
Existem várias coisas a se prestar atenção:
– A hora de deixar as regras do jogo claras é aqui.Durante a entrevista, fale sobre a rotina da empresa e sobre as tarefas que serão exigidas. Aproveite para fazer perguntas-chave e descobrir um pouco sobre a personalidade e
postura profissional;
-Utilize a entrevista para descobrir se a candidata tem o estopim curto. Se tiver, descarte. Secretárias trabalharão com atendimento e infelizmente devem ter paciência e por vezes terão que engolir vários sapos dos seus clientes.
-Não corte de cara a pessoa por falta de experiência. Melhor ensinar alguém a trabalhar do seu jeito a ter que conviver com “vícios” adquiridos em outros consultórios/escritórios.
-Tenha sempre em mente que secretária será seu braço direito. Converse sobre a administração do tempo, ou seja, organizar as tarefas de uma maneira que otimize o seu tempo e o dela também;
-Defina logo de cara, tudo sobre folgas, “saidinhas mais cedo” e demais pormenores. Como se diz, o combinado nunca sai caro. E se com tempo ela reclamar, você poderá dizer com convicção que ela já estava ciente de como seria o trabalho.
– Não dê jeitinhos. Contrate tudo certinho na CLT. Isso pode lhe poupar de problemas graves no futuro.
Conclusão
Gostaram das dicas pessoal? Espero que agora consigam fazer suas funções com excelência, e que sua secretária(ou secretário) possam te trazer um bom desempenho no trabalho.
Se você tem mais dicas além das que já foram dadas aqui, deixe nos comentários pra gente!
